1) Termékcsere
Ha nem megfelelő terméket rendelt, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és szívesen segítünk a megfelelő termék kiválasztásában. Ezt követően töltse ki az alábbi űrlapot, és a hibásan rendelt termékkel együtt visszaküldi nekünk.
2) Elállás az adásvételi szerződéstől
Az adásvételi szerződéstől a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül van lehetőség elállni. Az alábbi űrlap segítségével elállhat a szerződéstől. Az oldal alján olyan címeket is talál, ahol visszaküldheti nekünk az árut. A kitöltött űrlapot a számlaszámmal ne felejtse el a küldeményhez mellékelni, ahol visszaküldjük Önnek a pénzt. A szerződéstől való elállásról bővebben az Általános Szerződési Feltételeinkben olvashat.
3) Reklamáció
Minden eladott árura 24 hónapos garancia vonatkozik. Probléma esetén az árut az alább felsorolt címek valamelyikére visszaküldheti nekünk reklamáció céljából. A küldeményhez csatolni szükséges egy kitöltött reklamációs űrlapot, mely az oldal alján található. A panaszokkal kapcsolatos összes szükséges információt megtalálja az Általános Szerződési Feltételeinkben.
Töltse le az űrlapotHová kell küldeni az árut?
Az árut a kitöltött űrlappal együtt küldje el részünkre címeink egyikére:
Posta / futár cím:Foxym s.r.o.Alojza Mednanskeho 18038 61 Martin, Szlovákiae-mail info@foxym.hutelefonszám +421 950 811 900
Packeta:A Packeta cég szállítási pontja (ID 5026)e-mail info@foxym.hutelefonszám +421 950 811 900